Ще десять років тому онлайн-шопінг здавався чимось новим і незвіданим, але сьогодні він став частиною повсякденного життя українців. Війна, економічна нестабільність та технологічні зміни вплинули на те, як ми купуємо товари в інтернеті. Давайте розберемося, які тренди онлайн-торгівлі спостерігались у 2024 році, скільки витрачали українці та які категорії товарів найпопулярніші.
За даними аналітики Meest Shopping, у 2024 році кожен третій українець здійснював покупки в інтернеті, а майже половина поєднувала онлайн- та офлайн-шопінг. Водночас 20% споживачів залишаються прихильниками традиційних магазинів, віддаючи перевагу живому контакту з товаром перед покупкою. Це свідчить про довіру до електронної комерції, але також і про те, що українці намагаються ретельно обирати товари, особливо в умовах економії.
Економічна ситуація в країні змушує споживачів бути обережнішими у своїх витратах. 85% українців зізнаються, що почали економити, зокрема:
- Планують покупки заздалегідь.
- Відмовляються від певних товарів або послуг.
- Очікують розпродажів та акцій.
Популярність знижок, кешбек-сервісів та програм лояльності продовжує зростати. Багато людей відкладають дорогі покупки та більше уваги приділяють практичності та необхідності товару.
Що купують найчастіше?
Традиційно одяг, взуття та товари для дому залишаються лідерами серед онлайн-покупок. Але до них додається ще кілька важливих категорій: косметика та парфумерія , електроніка , товари для дітей.
Способи оплати також змінилися. Якщо раніше багато хто обирав післяплату, то зараз понад 50% українців розраховуються через електронні платіжні системи. При цьому ще третина споживачів надає перевагу готівці, а 13% використовують банківський переказ. Це пов’язано з розвитком безконтактних платежів, зручністю мобільних додатків банків і тим, що покупці стали більше довіряти онлайн-торгівлі.
Середня сума покупки також зросла. У 2024 році українець витрачає 2888 грн на одну онлайн-покупку, що більше, ніж у 2023 році (2647 грн). Цікаво, що вартість кожного третього замовлення не перевищує 1000 грн, що підтверджує тренд на економію та продуманий підхід до покупок.
Попри кризу, у 2024 році українці витратили на онлайн-шопінг 239 млрд грн, що на 25% більше, ніж торік. Це показує, що електронна комерція продовжує зростати, а українці все більше довіряють покупкам в інтернеті.
Очікується, що онлайн-торгівля в Україні розвиватиметься ще швидше. Основні тенденції, які будуть формувати ринок:
- Популяризація маркетплейсів.
- Швидкі та зручні способи оплати.
- Розвиток екологічного шопінгу.
Українці продовжують адаптуватися до нових реалій, обираючи зручні, вигідні та безпечні способи покупок. Онлайн-шопінг став не просто альтернативою, а необхідною частиною сучасного життя.
Залишити відповідь